Успешный бизнес требует больших затрат на маркетинговые исследования. Потенциальных покупателей спрашивают об их предпочтениях относительно внешнего вида, размеров, формы и цвета товаров. Используя идеи, высказанные покупателями, производитель делает товар более привлекательным и раскупаемым. Полученные данные используются и при создании рекламы. Необходимо вначале выслушать людей, учесть их предложения, чтобы сделать продукт, удовлетворяющий их запросы.
В одном офисе [...]

Сотни раз, беседуя с самыми разными людьми, я убеждался: чем человек значительнее, тем больше он будет побуждать говорить собеседника; чем человек незначительнее, тем больше он будет говорить сам.
Обратите внимание еще и на то, что лидер всегда больше ищет совета у людей, чем дает советы сам. Прежде чем принять решение, он спросит: «Что вы об этом [...]

В развивающемся мире бизнеса этот принцип подтверждается ежедневно и ежечасно. Начальник вызывает подчиненного и предлагает некое важное дело. «Знаю, что вы очень заняты, — говорит он. — Можете за это взяться?» Как часто в ответ он слышит: «Очень жаль, но я полностью загружен. Я с удовольствием бы это сделал, но очень занят».
Разумеется, начальник не будет [...]

Прежде всего давайте внесем ясность относительно одного очень распространенного заблуждения. Вопреки всякой логике, понятие «творческое мышление» почему-то применяют исключительно к таким сферам человеческой деятельности, как наука, конструирование, искусство и литература. Для большинства из нас творчество — это открытие электричества или изобретение вакцины от полиомиелита, написание поэмы или создание лазерной техники.
Без сомнения, все это — примеры [...]

Супруги с низкими доходами разрабатывают план, как послать сына учиться в ведущий университет. Это — творческое мышление.
Семья превращает самый непривлекательный участок земли на всей улице в цветущий оазис. Это — творческое мышление.
Пастор организует жизнь прихода так, что это удваивает число прихожан. Это — творческое мышление.
Упрощение ведения учета, привлечение детей к полезной работе, предотвращение неизбежной ссоры, [...]

Чтобы продемонстрировать этот принцип, на своих тренингах я предлагаю участникам ответить на вопрос: «Кто из вас считает, что через тридцать лет можно будет избавиться от тюрем?»
Когда аудитория понимает, что я не шучу, обязательно, находится кто-нибудь, кто начинает возмущаться:
— Вы хотите отправить на свободу всех этих грабителей, убийц, воров и насильников? Бы понимаете, что это значит? [...]

Вера в возможность достижения той или иной цели прокладывает дорогу для творческих идей. Вера в невозможность достижения цели — пример деструктивного мышления. Этот принцип относится ко всем ситуациям без исключения. Если политические лидеры не будут искренне верить в возможность достижения мира во всем мире, их разум окажется не в состоянии найти творческий подход к обеспечению [...]

Чуть более двух лет назад ко мне обратился молодой человек с просьбой помочь ему найти более перспективную работу. Он работал рядовым служащим в торговом предприятии и чувствовал, что застыл на одном месте. Мы поговорили о его прошлом и видах на будущее, и я сказал:
— Прекрасно, что вы решили найти более ответственную работу, но в наше [...]

Верьте, что это осуществимо. Это основной принцип творческого мышления. Предлагаю два способа развить творческие способности с помощью веры,
1. Выбросьте слово «невозможно» из ваших мыслей и речи. «Невозможно» — слово неудачника. Мысль: «Это невозможно», — запускает цепную реакцию других мыслей, доказывающих правоту первой.
2. Подумайте о чем-нибудь конкретном, чего бы вы хотели, но считаете это невозможным. Затем [...]

Как-то мне попалась на глаза любопытная газетная статья. Автор утверждал, что в большинстве штатов США слишком много округов, и подчеркивал, что их административные границы были установлены за много десятилетий до изобретения автомобилей, когда основным средством передвижения были конные повозки. Но в наши дни, когда повсюду проложены прекрасные скоростные дороги, по мнению автора статьи, имело бы [...]

Традиционное мышление — личный враг номер один для тех, кто хочет создать творческую программу достижения личного успеха. Традиционалистское мышление замораживает разум, не дает ему проявить творческие способности. Как же с этим бороться?
1. Станьте восприимчивым к новым идеям. Не гоните их. Избавьтесь от высказываний типа «Не годится», «Не сработает», «Не поможет», «Бесполезно», «Глупо», способных отпугнуть любую [...]

Что бы стало с компанией «Ford Motors», если бы ее руководство начало думать: «В этом году мы создали лучший из автомобилей, дальнейшее усовершенствование невозможно, распускаем конструкторский отдел»? Да от нее ничего бы не осталось!
Что верно для успешного бизнеса, верно и для преуспевающих людей. Они живут с мыслью: «Как мне действовать лучше, эффективнее, производительнее?» Абсолютное совершенство [...]

Недавно моя бывшая студентка открыла свой четвертый магазин розничной торговли. Успех немалый, если учитывать ее небольшой опыт в бизнесе (всего 4 года), малый начальный капитал (3500 долларов) и острую конкуренцию. Я отправился в новый магазин, чтобы поздравить свою ученицу. Разумеется, я спросил, как ей удалось достичь такого успеха.
— Конечно, — ответила она, — я много [...]

Философия «Я могу сделать лучше» творит чудеса. Спросите себя: «Как я могу сделать лучше?» — и ваш творческий разум сразу же начнет искать, как это сделать. Ответы придут сами собой.
Предлагаю вам ежедневное упражнение. Каждый день, перед тем как приступить к работе, в течение 10 минут подумайте над вопросом: «Как я сегодня могу работать лучше?» Это [...]

Почти всегда, когда нам с женой приходится беседовать с другой супружеской парой, разговор переключается на проблему работающих женщин. Госпожа С. рассказала нам свою историю. До замужества она работала и очень любила свою работу. Потом она вышла замуж, родила двоих детей, и работу пришлось оставить. Дети-школьники и хлопоты по дому не оставляли времени ни для чего [...]

Все чаще ведущие университеты предлагают тренинговые программы для высшего руководящего звена бизнес-структур. По сообщениям спонсоров этих программ, их главная польза не в том, что руководители получают готовые формулы более эффективного ведения бизнеса, а в возможности обмениваться новыми идеями и обсуждать их. Многие из тренинговых программ предусматривают совместное проживание участников в университетском общежитии, что способствует непринужденному [...]

Получить умственный стимул можно самыми разными способами. Предлагаю два из них. Пусть они станут частью вашей жизни.
Во-первых, чтобы иметь источник новых идей в области вашей профессии, станьте членом хотя бы одной профессиональной группы или клуба и регулярно посещайте заседания. У вас появится прекрасная возможность общаться с людьми, стремящимися к успеху, как и вы. Как часто [...]

Идеи — плоды вашего мышления, но их необходимо использовать. Каждый год на дубе вырастает огромное количество желудей, достаточное для приличного леса, но лишь один-два из них станут деревьями. Белки съедают почти весь урожай желудей, а немногие уцелевшие не прорастают из-за того, что попадают в слишком твердую почву.
То же самое происходит с идеями. Очень немногие из [...]

1. Верьте в возможность достижения поставленной цели. Когда вы верите, что то или иное возможно, ваш разум находит пути для его осуществления. Вера в существование решения прокладывает путь для решения. В вашем лексиконе не должно оставаться слов типа «невозможно», «не сможем», «не выйдет», «не стоит и пытаться». Выбросьте их из головы, не произносите даже мысленно.
2. [...]